1. Geltungsbereich

(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote, Programme, Dienstleistungen und Veranstaltungen der INSIDE INSTITUTE Leadershipinstitute for Impact & Change GmbH (nachfolgend „INSIDE INSTITUTE“), insbesondere für:

• Team‑ und Organisationsprogramme

• Retreats

• Beratungsleistungen, Workshops und digitale Formate.

(2) Die AGB gelten gegenüber Unternehmen (B2B) sowie gegenüber Verbraucher:innen (B2C), sofern nicht ausdrücklich zwischen den beiden Gruppen differenziert wird.

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen der Kund:innen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, INSIDE INSTITUTE stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand

(1) INSIDE INSTITUTE bietet wissenschaftlich fundierte Programme, Beratungsleistungen und Retreats an, die auf Methoden der Positiven Psychologie, systemischen Organisationsentwicklung, Neuro‑ und Wirtschaftswissenschaften sowie Embodiment‑Ansätzen basieren.

(2) Die Programme dienen der persönlichen und beruflichen Entwicklung, der Stärkung von Selbstführung, Teamdynamik und organisationaler Resilienz.
Sie stellen keine Therapie, keine psychologische Behandlung und keine medizinische Beratung dar.

(3) Die wesentlichen Inhalte der Programme ergeben sich aus den jeweiligen Leistungsbeschreibungen auf der Website oder aus individuellen Angeboten.

3. Vertragsabschluss

(1) Der Vertrag kommt zustande durch:

• eine Anfrage über das Kontaktformular,

• ein individuelles Angebot von INSIDE INSTITUTE,

• die schriftliche Annahme des Angebots durch die Kund:innen.

(2) Bei Retreats erfolgt die Platzvergabe in der Reihenfolge des Eingangs der verbindlichen Anmeldung.

(3) INSIDE INSTITUTE behält sich vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro und — sofern nicht anders angegeben — zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.

(2) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.

(3) Ratenzahlungen sind nach individueller Vereinbarung möglich.

(4) Bei Zahlungsverzug ist INSIDE INSTITUTE berechtigt, Mahngebühren sowie Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu erheben.

5. Stornierung, Umbuchung und Rücktritt

5.1 Retreats (B2B & B2C)

(1) Eine schriftliche Stornierung ist jederzeit möglich. Es gelten folgende Bedingungen:

• bis 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei

• 6 Wochen bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr

• ab 14 Tagen vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr

(2) Bereits geleistete Zahlungen werden entsprechend verrechnet.

(3) Die Stornierungsgebühr entfällt, wenn eine geeignete Ersatzperson benannt wird, die den Platz vollständig übernimmt.

5.2 Teamprogramme und Organisationsentwicklung

(1) Einzeltermine können bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei verschoben werden. Bei späterer Absage wird der volle Betrag fällig.

(2) Bei Stornierung eines gesamten Programms durch die Kund:innen gelten — sofern nicht anders vereinbart — folgende Fristen:

• bis 30 Tage vor Beginn: kostenfrei

• 30 bis 14 Tage vor Beginn: 50 %

• ab 14 Tagen vor Beginn: 100 %

5.3 Rücktritt durch INSIDE INSTITUTE

INSIDE INSTITUTE ist berechtigt, Veranstaltungen aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt, unvorhersehbare Ereignisse) abzusagen oder zu verschieben.
In diesem Fall werden bereits gezahlte Gebühren erstattet; weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

6. Leistungsänderungen und Durchführung

(1) INSIDE INSTITUTE ist berechtigt, Inhalte, Methoden, Abläufe, Coaches oder Trainer:innen aus fachlichen oder organisatorischen Gründen anzupassen, sofern der Gesamtcharakter der Leistung erhalten bleibt.

(2) INSIDE INSTITUTE kann Formate aus wichtigem Grund von Präsenz‑ auf Online‑Durchführung umstellen.

(3) Es besteht kein Anspruch auf die Durchführung durch bestimmte Personen.

(4) INSIDE INSTITUTE übernimmt keine Garantie für bestimmte Ergebnisse oder Erfolge.

7. Pflichten der Teilnehmenden

(1) Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Die Teilnehmenden verpflichten sich, ihre physische und psychische Belastbarkeit selbst einzuschätzen.

(2) Bei gesundheitlichen Einschränkungen ist vor Teilnahme eine ärztliche Abklärung empfohlen.

(3) Die Teilnehmenden verpflichten sich zu einem respektvollen Umgang und zur Wahrung der Vertraulichkeit innerhalb von Gruppenprozessen.

(4) Für Online‑Formate sind die technischen Voraussetzungen (Internetverbindung, Endgerät) selbst bereitzustellen.

8. Gesundheitliche Hinweise

(1) Die Angebote von INSIDE INSTITUTE ersetzen keine Therapie, keine psychologische Behandlung und keine medizinische Beratung.

(2) INSIDE INSTITUTE übernimmt keine Verantwortung für gesundheitliche Risiken, die den Teilnehmenden nicht bekannt oder nicht offengelegt sind.

9. Vertraulichkeit und Schweigepflicht

(1) INSIDE INSTITUTE verpflichtet sich zur vertraulichen Behandlung aller personenbezogenen und unternehmensbezogenen Informationen.

(2) Die Teilnehmenden verpflichten sich, sämtliche persönlichen Inhalte, die in Coachings, Workshops oder Retreats geteilt werden, vertraulich zu behandeln.

(3) Aufzeichnungen (Audio/Video) sind nur mit ausdrücklicher Zustimmung aller Beteiligten zulässig.

10. Nutzungsrechte an Materialien

(1) Sämtliche Unterlagen, Modelle, Konzepte, Diagnostik‑Tools und Inhalte sind geistiges Eigentum von INSIDE INSTITUTE.

(2) Die Nutzung ist ausschließlich für persönliche bzw. interne Zwecke gestattet.

(3) Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung ist ohne schriftliche Zustimmung untersagt.

(4) Die Stärkenmodelle und Diagnostik‑Tools von INSIDE INSTITUTE dürfen nicht verändert, kopiert oder an Dritte weitergegeben werden.

11. Diagnostik‑Tools und Ergebnisse

(1) INSIDE INSTITUTE nutzt wissenschaftlich fundierte Diagnostik‑Instrumente zur Stärken‑ und Ressourcenanalyse.

(2) Die Ergebnisse stehen den Teilnehmenden bzw. den beauftragenden Organisationen zur Verfügung; eine Weitergabe an Dritte bedarf der Zustimmung.

(3) Die Tools selbst bleiben Eigentum von INSIDE INSTITUTE.

12. Haftung

(1) INSIDE INSTITUTE haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

(2) Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

(3) INSIDE INSTITUTE haftet nicht für:

• Entscheidungen, die Kund:innen auf Basis der Programme treffen,

• technische Ausfälle bei Online‑Formaten,

• Schäden durch höhere Gewalt.

(4) Eine Erfolgsgarantie wird nicht übernommen.

13. Datenschutz

(1) INSIDE INSTITUTE verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich gemäß der geltenden Datenschutzgesetze.

(2) Es gilt die Datenschutzerklärung auf der Website.

14. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Gerichtsstand ist — soweit gesetzlich zulässig — der Sitz von INSIDE INSTITUTE in Darmstadt.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(4) Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform